Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: [DÁTUM]. Jelen dokumentum minta jellegű, véglegesítés előtt javasolt jogi szakemberrel egyeztetni.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Berczi László E.V. (BercziTech)

Székhely: [5530 VÉSZTŐ, TINÓDI U.1]

Adószám: [90754117-2-24]

Nyilvántartási szám / EV szám: [EV SZÁM]

E-mail: info@berczicomp.hu

Telefon: [TELEFONSZÁM]

Weboldal: https://berczicomp.hu

Az adatkezelő a berczicomp.hu weboldal üzemeltetése, valamint az ott elérhető szolgáltatások nyújtása során a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli az érintettek (ügyfelek, érdeklődők) személyes adatait.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

2.1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, megrendelés

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap, csomagmegrendelő űrlap, illetve e-mailes és telefonos megkeresés során az adatkezelés célja:

• az érdeklődések, ajánlatkérések megválaszolása,
• egyedi ajánlat készítése,
• szolgáltatási szerződés előkészítése és teljesítése.

Jogalap: az érintett kérésére történő lépések megtétele szerződéskötést megelőzően, illetve a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

2.2. Számlázás, könyvelés

A teljesített szolgáltatások után a Szolgáltató számlát állít ki. Az ehhez szükséges személyes adatok (név, cím, adószám – ha van) kezelése jogszabályi kötelezettségen alapul.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (számlázásra, könyvvezetésre vonatkozó jogszabályok) (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

2.3. Rendszerbiztonság, naplózás

A weboldal működése során a tárhelyszolgáltató naplózza a kéréseket (IP cím, időpont, böngésző típusa, meglátogatott oldalak). Az adatkezelés célja a rendszer biztonságának fenntartása, hibakeresés, esetleges visszaélések vizsgálata.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

2.4. Marketing célú megkeresés

A Szolgáltató jelenleg nem küld rendszeres hírlevelet. Amennyiben a jövőben hírlevél indítására kerül sor, ahhoz az érintett előzetes, önkéntes, egyértelmű hozzájárulása szükséges.

Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) – a jövőbeli hírlevélre vonatkozóan.

3. Kezelt adatok köre

3.1. Kapcsolatfelvételi / megrendelő űrlap

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám (opcionális, de ajánlott),
• cég neve (céges megkeresés esetén),
• választott csomag / szolgáltatás megnevezése,
• szabad szöveges üzenet (igény leírása).

3.2. Számlázási adatok

• számlázási név,
• számlázási cím,
• adószám (ha van),
• banki tranzakciókkal kapcsolatos adatok (bankkivonat szintjén).

3.3. Weboldal naplóadatok

• látogatás időpontja,
• IP cím,
• böngésző típusa,
• megtekintett oldalak.

4. Adatkezelés időtartama

• ajánlatkérések, általános megkeresések adatai: a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig, vagy az érintett kérésére történő korábbi törlésig;
• szerződéses adatok, számlák, bizonylatok: a vonatkozó jogszabályok szerint általában 8 évig;
• naplóadatok: jellemzően legfeljebb 30 napig, kivéve visszaélés gyanúja esetén.

5. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

• tárhelyszolgáltató: [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVE, CÍME],
• e-mail szolgáltató / levelezőrendszer (pl. Microsoft 365 vagy más szolgáltató),
• könyvelő / könyvelőiroda: [KÖNYVELŐ NEVE / CÉGE], számlázási és könyvelési adatok kezelése céljából.

Személyes adatok harmadik országbeli címzett részére csak akkor kerülnek továbbításra, ha azt a szolgáltatás jellege indokolja és a megfelelő garanciák biztosítottak (pl. EU-n belüli adatközpont, vagy megfelelő adattovábbítási szerződés).

Hatósági megkeresés esetén az Adatkezelő jogszabály alapján köteles lehet adatot szolgáltatni (pl. bíróság, nyomozó hatóság, NAV).

6. Sütik (cookie-k) használata

A weboldal sütik (cookie-k) segítségével működik. A sütikre vonatkozó részletes információkat a Cookie tájékoztató tartalmazza.

7. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR rendelkezései alapján az alábbi jogokkal élhet:

• hozzáférés joga (tájékoztatást kérhet, hogy milyen adatait kezeljük),
• helyesbítés joga,
• törlés joga („elfeledtetés joga”) – jogszabályi kötelezettség alól kivételt képez,
• adatkezelés korlátozásának joga,
• tiltakozás joga jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén,
• adat-hordozhatóság joga szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél.

Az érintett kérelmeit az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 1 hónapon belül megválaszolja.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu

Emellett az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.

9. Kapcsolat adatvédelemmel kapcsolatban

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel, kérelmekkel az info@berczicomp.hu e-mail címen vagy a fenti elérhetőségek valamelyikén lehet kapcsolatba lépni az Adatkezelővel.